????? 隨著裝修旺季來(lái)臨，各商場(chǎng)、商戶(hù)相繼推出多種形式的優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。鋪天蓋地的裝修廣告，帶給消費(fèi)者更多選擇的同時(shí)，也帶來(lái)困擾。新鄉(xiāng)市興堂建材有限責(zé)任公司簡(jiǎn)單說(shuō)廣告的幾點(diǎn)問(wèn)題：
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????? 一是廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)。由于對(duì)市場(chǎng)缺乏基本了解，部分消費(fèi)者難以抵擋商家天花亂墜的宣傳攻勢(shì)，沖動(dòng)消費(fèi)不僅導(dǎo)致預(yù)算超額，更引發(fā)退貨糾紛。
????? 二是預(yù)付款消費(fèi)隱藏風(fēng)險(xiǎn)?！岸ń鹂赏恕睕](méi)有在票據(jù)注明，口頭承諾難認(rèn)定;消費(fèi)者所獲贈(zèng)品使用后無(wú)法退回，成為退款障礙;由于訂貨與提貨時(shí)間間隔較長(zhǎng)，預(yù)訂款商品斷貨或者不同批次商品間的差異問(wèn)題，使商品供貨存在風(fēng)險(xiǎn)。
????? 三是質(zhì)量問(wèn)題是投訴**。商家使用劣質(zhì)材料，以次充好;商品品牌與預(yù)訂不符或者混有雜牌商品;商品有劃痕、破損等瑕疵問(wèn)題。
????? 四是裝修施工過(guò)程問(wèn)題多。使用低價(jià)但無(wú)資質(zhì)的施工隊(duì)施工，使裝修質(zhì)量及售后服務(wù)無(wú)法得到保證;合同內(nèi)容不夠詳盡或者責(zé)任不明確;不規(guī)范的施工行為為家裝質(zhì)量帶來(lái)隱患。
????? 五是售后維修難度大。裝修質(zhì)量問(wèn)題往往入住后才慢慢凸顯，如墻面開(kāi)裂、防水問(wèn)題等，存在短時(shí)間發(fā)現(xiàn)難、責(zé)任確定難、維修過(guò)程難等特點(diǎn)，維修產(chǎn)生的材料及人工費(fèi)用是投訴的主要內(nèi)容。
????? 可耐福石膏板提醒消費(fèi)者，理智選擇裝修公司，索要書(shū)面憑據(jù)，注明承諾項(xiàng)目、商品信息等內(nèi)容，為日后維權(quán)留存證據(jù)。提貨時(shí)，必須做好檢查工作，核對(duì)無(wú)誤后再在收貨單上簽字。消費(fèi)者可請(qǐng)監(jiān)理幫助監(jiān)督工程質(zhì)量，若自行監(jiān)督應(yīng)堅(jiān)持要求施工方按照規(guī)范執(zhí)行。遇到家裝質(zhì)量維修問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)明確責(zé)任方，并盡快交涉安排維修，因裝修質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
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